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大乔:喜茶,如何?
赵贝:您真是享受上了,给我也来一杯。
大乔:行啊,当男同就给你带。
他正要跟赵贝宣传宣传当男同的好处,忽然瞥过客户系统的提示“1”。
吹水暂停,让我看看大猛1。
乔顺应点开咨询一看,蓝蓝的界面,ID红得发金,是至尊VIP!
他吓得不行,赶紧放下奶茶,看看至尊爸爸说什么。
客户(男):不好意思,我不小心把专属客服的联系卡片弄丢了,能不能再把他推给我一下。谢谢您。
在一群询问强度、尺寸、419的咨询里,这样礼貌内敛的询问,简直是一片清流。
这就是至尊VIP吗?
有钱有修养有礼貌,果然金主爸爸不同凡响。
乔顺应忍不住去看了看金主爸爸的数据。
小鲨鱼、小章鱼、深海凝胶、暖玉珊瑚……一排ALL IN。
买得还挺全!
何止是VIP,这得是SSVIP了!
这种咨询,乔顺应在客服系统里面搜都搜不到前例,赶紧给林志豪发了求助消息:
“林哥林哥,这位VIP客户问专属客服联系方式,我该怎么回复啊?”
附带截图。
可惜消息迟迟未读,乔顺应有点急了。
怎能怠慢尊贵的金主爸爸?
他可不想上班第二天,因为没伺候好高亮标红VIP出事儿。
乔顺应正要去找林志豪,刚站起来,就见洁西拿着文件过来。
有救了。
“洁西姐,帮帮忙!大事!”
至尊VIP客户的事儿,当然是大事儿。
洁西看了看客户的信息。
“这个层级的客户,负责人肯定好好维护的,怎么会丢了联系方式?客人微信被封了?”
圈内懂都懂。
男同嘴巴、照片没把门,一招不慎,失去几个微信、扣扣,太正常了。
洁西想了想,随口交代了。
“你直接把林林的联系方式推过去,林林知道怎么办。”
乔顺应立刻按照洁西的吩咐,把林志豪的联系方式推进了咨询里,又把流程推到林志豪名下。
好,时间紧迫,乔顺应直接一个场内巡游,务必在最短的时间找到领导才行。
这可是至尊VIP,他一个小卡拉米得罪不起!
他刚走到门口,就见林志豪从外面回来,赶紧一个快步过去。
“林哥林哥,有个VIP客户的咨询,说是把专属客服弄丢了,想要联系方式,我问了一下洁西姐,她说给对方你的联系方式。我把流程推给了你,你再看看。”
“啊?客人把客服弄丢了?”
林志豪一脸稀奇模样,也没见过这种事。
他到了工位,拿起鼠标,“我看看啊……”
只一眼,就变了脸色。
乔顺应要素察觉。
有情况?!
林志豪很快又勾起笑,“没事,我来处理吧。之前推流程给你的时候没注意。”
咋地?
乔顺应耳朵都竖起来了,意思是以后带瓜的咨询都不给他推了吗?
八卦可是工作的动力源泉,怎么能在源头就给他掐了呢。
乔顺应问:“VIP客户什么情况会弄丢客户联系方式啊?我以后再遇到这种情况,应该怎么回啊?”
很虚心,很好学,恨不得林志豪赶紧漏点消息。
可惜,林志豪仍是那一副处变不惊的笑容,声音磁性的劝他。
“没事的,下次遇到又推给我就行。”
密不透风,难以撼动。
乔顺应遗憾退场,林志豪那边微信语音忽然噔噔噔的响了。
林志豪接得很快,低沉的嗓音压着怒气,“你到底想怎么样?”
乔顺应脚步慢了,鞋带散了,人是蹲了下去,耳朵却竖了起来。
“我说了,不要再搞这种小花招。”
林志豪标志性的磁性声音,硝烟弥漫得有点瘆人。
“不可能,我警告你,不可能。”
他声音没有刻意压低,盛怒中的王霸之气,乔顺应都跟着震了震。
大乔:哇,大瓜。我们领导跟客户吵架,大客户!
Talus还是没回。
兄弟真是太忙了,乔顺应一腔吐槽欲,必须得找不忙的人倾诉一下。
林志豪不过几句重话,整个客服中心的气氛都低沉了起来。
明明还有客服在接听,乔顺应总觉得他们说话都悄声细气的。
仿佛林志豪和至尊爸爸的恩恩怨怨,已经在乔顺应不在的八卦群里,悄悄散播。
他晃荡晃荡着,不知怎么的就路过了朱迪的工位。
一旁的人问朱迪,“是那个人吧?”
朱迪信誓旦旦,“肯定是,上次加了我问林林新微信,把我问愣了,我说林林没换微信啊。”
旁边人唉声叹气,“好一个痴情人儿,可惜遇上的是铁面无私的林林。” w?a?n?g?阯?f?a?b?u?y?e????????????n????〇????⑤??????o??
乔顺应虚心求教,“姐,到底是谁呀?怎么回事?”
问朱迪真是问对人了,朱迪抬眼就冲着乔顺应小拇指勾勾,比了个99。
“他是林林的这个。懂了吧!”
“哇哦~”
乔顺应表面上懂了,其实没懂。
啥99?
大乔也有专属客服,打开微信,求助大兄弟。
大乔:男同把小拇指勾了勾,什么意思?
Talus这次秒回:什么应用场景?谁给你做的?
乔顺应仔细描述:“就是我接了个客户,怕回答不上他的问题,就把他推给了领导。但是我们领导脸色都变了,沟通的时候还发脾气……我们领导脾气很好的!”
说实话,乔顺应这辈子都没见过林志豪这种声音好听又温柔的男人,似乎一辈子不会发脾气。
“然后我问部门的人,怎么回事啊?客户跟领导有仇啊?我同事就跟我说,客户和领导是这个——勾了勾小拇指。”
Talus:他们是情侣,或者曾经是情侣。
大乔:???
哇,情侣!
那不就是,呃,至尊VIP爸爸买的那些小电鳗小鲨鱼小章鱼小海胆,都是买来和林志豪一起用的?
吃瓜吃到领导头上,那些震动续航发光发热的玩意儿,忽然就具象化了。
乔顺应下意识想,客服私联客户是可以的吗?
马上又反应过来。
诶不对,他们公司好像就是得捧着大客户,才好卖货啊!
乔顺应好想抓着大兄弟一吐为快。
打了好多字却默默删了。
不行不行,兄弟就是男同,万一兄弟也买这家公司的玩具,听我这么一吐槽,那不是立刻就定位了,变成了泄露隐私,死罪一条吗?
这么大的八卦,没人能说,可把乔顺应憋死了。
林志豪那边忙完,很快站起